上半年以来,建发公司紧紧围绕全年目标任务,以“养老运营服务质量再提升,会员房去化再加快”与“提质商业资产运营”双核心战略为主线,统筹推进主营业务创新突破与运营效能全面提升,扎实推进民生服务项目进展,强化招商引资工作,深化资源整合与战略合作,为区域经济发展和企业可持续经营注入强劲动能。
践行老有所养,养老运营服务提质升级
南京颐养中心开园2周年,累计服务超800位长者,实现了从基础养老服务,到个性化、多层次服务体系的纵深拓展。在智慧化建设、硬件设施改造、服务体系完善等方面不断优化升级,与会员之间构建起“需求精准对接-服务持续优化-品质不断提升”的良性循环机制。在“医养融合”落地实践方面,联动鼓楼医院南部院区,系统构建“健康档案动态管理-紧急送医绿色通道-优先诊疗专属权益”服务体系,以资源整合、流程优化和服务创新为抓手,实现“医养融合”服务闭环。上半年累计服务慢性病开药会员3100人次,安排住院治疗88人次,联合鼓楼医院专家团队开展肺结节管理、认知症照护等健康讲座7场。创新构建“兴趣社群+价值重塑”的颐养新模式,围绕长者的兴趣爱好,组建太极、桥牌、交谊舞、八段锦等兴趣小组,培育“银龄导师”队伍,搭建精神文化滋养平台,推动长者从“被服务者”向“价值输出者”的角色转变,诠释“积极老龄化”的深刻内涵。积极推进服务外延拓展,创新推出会员专属“线上购”升级服务,联动宜悦城商场,为会员搭建起“线上下单-商场直采-配送到家”的全流程服务体系。通过持续深化服务内涵、提升服务品质,提高会员认可度与满意度,累计获赠会员及家属致谢锦旗151面、表扬信102封。
安居福仁颐养中心获评国家标准四级养老机构,主要以医疗康复与认知症专护为核心,联合南京市第一医院、明基医院等三甲医院资源,打造“医养结合”标杆,专为高龄、失能失智、术后康复及短期护理长者,提供24小时医养照护、个性化康复护理、精神慰藉、营养膳食、康乐活动等专业服务,保障长者健康无忧。今年来,公司围绕年床位入住率达标任务,开展“半价助老”优惠活动、启动全员营销奖励机制等多元化举措,入住率显著提升。
持续优化招商,商业资产运营提质增效
面对租赁市场激烈的竞争态势及形势变化,公司通过实施品牌业态优化升级、制定动态租赁策略、持续开展多元推广活动等战略举措,有效提升商业资产运营效能。在商业综合体运营方面,致力于打造“宜悦城”城市生活标杆,重点推进品牌招商工作,引进名创优品旗舰店、盛冰城等优质品牌资源,策划主题节日活动、新店开业等运营举措。通过持续优化品质消费场景的打造,推动商业业态迭代升级,赋能区域商业活力。
做好民生服务是建发公司扛稳国企担当的重要使命。善水湾商业成功引进“盒马NB”店,作为雨花台区首家盒马NB门店,为区域民生服务再提升注入了新动能,为推动社区商业高质量发展提供了强有力的支撑。善水湾商业街“盒马NB”店经营面积约700㎡,切实满足了社区居民日益增长的多元化、品质化的消费需求。公司运营管理的城市星光G59商业区农贸市场-苏鲜市集盛大开业,创新打造“购物+文化+体验”三位一体的沉浸式消费空间,辐射周边多个社区超20000人。
培育发展动能,全面发力招商引资
多点发力推动招商引资取得实效。公司依托南京颐养中心的优质场地资源和运营团队优势,为2025溧水区土地资源招商推介会提供高标准场地和专业化服务保障;聚焦“银发经济”“智慧养老”,以提升颐养中心会员服务品质为核心目标,科学规划实训中心空间布局,优化资源配置,成功引进健康管理服务项目,进一步丰富养老服务供给体系。
下半年,围绕主营业务,建发公司将进一步强化责任担当,细化工作举措,优化资源配置,注重质量与质效,全力以赴确保完成年度各项目标任务。加大养老房营销宣传力度,完善养老服务体系,不断提升会员服务品质及项目口碑,更好加速去化;深化精细管理,强化招商力度,优化品牌层级,提升资产运营质效;立足长远发展规划,聚焦养老运营、资产运营两大主营业务,强化自主人才培养力度,全面提升企业核心竞争力。
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