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浦口城建集团聚焦“三大维度” 探索新业态新就业群体服务新路径
来源:  作者:  日期:2025-07-18 10:34:00

位于林公堤商业街的“宁小蜂·城建林公堤驿站”,以服务快递员、外卖骑手、环卫工人等户外劳动者为主题,成为浦口区民生服务的一张名片。驿站联动街区商户创新共建机制,推出积分激励、动态管理等举措,聚焦“三大维度”,努力打造“城驿先锋”特色服务品牌。

一是服务网络全域覆盖,延伸功能精准匹配。驿站总站面积30平方米,辐射林公堤商业街及地下车库近14000平方米区域,联合一勺鲜、东珅面菜馆、蓝湾咖啡等10家商户设立“两新群体服务联盟”,打造“15分钟服务圈”。免费提供饮水热饭、手机充电、无线上网等基础服务,部分商户补充特色功能:杨姐私房菜增设电动车充电设备,一勺鲜开辟便民阅读角等。

二是动态管理双向互动,供需适配提质增效。驿站推出“城驿先锋”服务品牌,建立“月度轮值维护+年度品牌活动”双轨机制。每月由轮值子公司牵头保障物资补给、设施维护;定期开展“夏日送清凉”“健康义诊”“法律咨询进驿站”等主题活动,截至目前累计举办服务活动20余次。建立“意见反馈—整改落实”闭环机制,采纳骑手建议购置一次性雨衣、手机防御套等设备;发挥集团自有业务优势,为街区商户排查管道隐患23处,服务获《金陵晚报》报道。

三是多元协同长效运行,服务反哺社区治理。组建固定志愿者团队,定期开展防诈宣传、排水许可咨询、用水节水宣传等公益服务。驿站内设“骑手报到点”,鼓励广大骑手、外卖小哥、前往驿站内进行报到。骑手通过报到,认领报到任务,做好驿站的“信息收集员”“政策宣传员”“食品监督员”“文明示范员”,共同参与驿站的管理。制定了“积分管理机制”,根据积分管理,每年评出驿站“最美骑手”3名、“五星级服务商户”2家,并予以适当奖励。

下一步,浦口城建集团将充分发挥“宁小蜂驿站”的功能,充分利用集团自身资源,为群众做好事、办实事,提高服务精准化水平,不断增强新业态新就业群体的安全感、满足感、归属感和幸福感,将暖“新”服务贯彻到实处,助推集团高质量发展,为加快现代化新浦口建设贡献力量。

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